Q&A
入会案内
1.Gacktオフィシャル コミュニティ メンバーズ サイトへのご入会について
Gacktオフィシャル コミュニティ メンバーズ サイトとはどのようなサイトですか？
A.Gacktの最新情報や限定コンテンツが楽しめるオフィシャルコミュニティサイトにはGacktオフィシャルコミュニティサイト（無料サイト）とGacktオフィシャル コミュニティ メンバーズ サイト（有料サイト）があります。 Gacktオフィシャルコミュニティサイトは無料でご利用いただけますが、Gacktオフィシャル コミュニティ メンバーズ サイトは有料となり、会員登録が必要となります。会員登録につきましては、各プロバイダーからご登録が頂けます。無料キャンペーン実施中！
無料キャンペーン中につき、入会月は無料で全てのコンテンツをお楽しみいただけます。
翌月からは月会費1050円がかかります。
サイトの内容につきましては、サンプルサイトをご参照ください。
Gacktオフィシャル コミュニティ メンバーズ サイトに入会する方法を教えて下さい。
A.下記よりお選びいただくと、専用登録画面にアクセスできます。Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方はこちら(今すぐ無料登録)
BIGLOBE会員の方はこちら(今すぐ無料登録)
@nifty会員の方はこちら(今すぐ無料登録)
OCN会員の方はこちら(今すぐ無料登録)
So-net会員の方はこちら(今すぐ無料登録)
コンテンツコース登録は、「BIGLOBE」「@nifty」「So-net」
の中から お好きなプロバイダーをお選び下さい。
また、上記プロバイダー以外のプロバイダーをご利用の方は、下記よりお好きなプロバイダーをお選び頂きまして、コンテンツコースのご登録（無料）を行って頂きますと、『Gacktオフィシャル コミュニティ メンバーズ サイト』をお申込み頂けます。
コンテンツコース登録は、「BIGLOBE」「@nifty」「So-net」 の中から お好きなプロバイダーをお選び下さい。
・フリーダイヤル 0120-86-0962 携帯・PHS・CATV電話 03-3947-0962
BIGLOBE「コンテンツ」コースにご登録を希望される方はこちら
TEL : 0120-816-042 携帯/PHS/海外の場合 : 03-5753-2374 受付時間 : 毎日 9:00〜21:00
※お申込みには「クレジットカード」がご利用いただけます。
@niftyコンテンツコース「@nifty ID登録ユーザー」にご登録を希望される方はこちら
・一般固定電話から 0570-00-1414（日本全国8.5円/3分）
※お申込みには「クレジットカード」がご利用いただけます。
コンテンツコース登録は、「BIGLOBE」「@nifty」「So-net」 の中から お好きなプロバイダーをお選び下さい。
BIGLOBE「コンテンツコース」
お問合せ先：BIGLOBEインフォメーションデスク（9:00〜22:00 365日受付）・フリーダイヤル 0120-86-0962 携帯・PHS・CATV電話 03-3947-0962
クレジットカードがなくてもお申し込みできます！
※「預金口座引き落とし」または「クレジットカード」がご利用いただけます。BIGLOBE「コンテンツ」コースにご登録を希望される方はこちら
@nifty「@nifty会員」
入会に関するもの、入会前のお問合せ先：@nifty ブロードバンド導入ご相談窓口TEL : 0120-816-042 携帯/PHS/海外の場合 : 03-5753-2374 受付時間 : 毎日 9:00〜21:00
※お申込みには「クレジットカード」がご利用いただけます。
@niftyコンテンツコース「@nifty ID登録ユーザー」にご登録を希望される方はこちら
So-net「こんてんつコース」
お問合せ先：So-netインフォメーションデスク（9:00〜21:00年中無休）・一般固定電話から 0570-00-1414（日本全国8.5円/3分）
※お申込みには「クレジットカード」がご利用いただけます。
お試し期間はありますか？
A.只今無料キャンペーン中につき、入会月は無料で全てのコンテンツをお楽しみいただけます。 この機会にぜひご入会下さい。翌月からは月会費1050円がかかります。
携帯電話・WebTVなど、パソコン以外からでも見ることはできますか？
A.現在、Gacktオフィシャル コミュニティ メンバーズ サイトは携帯電話・WebTVなどのパソコン以外の端末には対応しておりません。これらの端末からアクセスした場合、一部コンテンツにて正常にご覧いただけない場合がございます。 また、Gacktオフィシャル コミュニティ メンバーズ サイトをご覧頂くには、常に最新版のWebブラウザをお使い下さい。※最新版以外のブラウザでご覧頂きますと、機能の一部が正しく動作しない場合があります。又、機種によっては動作しない場合があります。なお、各ブラウザについての詳しい内容やダウンロード、サポートにつきましては、各メーカーのサポートページで紹介しておりますので、そちらをご覧下さい。
日本語以外の言語でのサービスはありますか？
A.申し訳ございませんが、Gacktオフィシャル コミュニティ メンバーズ サイトは日本語でのサービスのみとなっております。インターネットカフェや学校のPCからも見ることはできますか？
A.インターネットカフェや学校等、ご自宅のPC以外からでもご覧いただくことは可能です。但し、インターネットカフェや学校等、第三者と共用のパソコンでご覧いただく場合には、IDとパスワードの管理に十分ご注意ください。2.料金・お支払い方法について
入会したいのですが、会費はどのくらいかかりますか。
A.会員登録を致しますと、1.050円/月（税込）のご利用料金がかかります。只今無料キャンペーン中につき、入会月は無料で全てのコンテンツをお楽しみいただけます。 この機会にぜひご入会下さい。
翌月からは月会費1050円がかかります。
月々の会費の支払い方法を教えて下さい。
A.ご利用されているプロバイダーの利用料金に加算されてご請求されます。 お支払い・ご請求の状況につきましては、ご利用されている各プロバイダーにてご確認ください。3.会員登録後のログインについて
プロバイダーから付与されているIDとパスワードはいつ、どこで使うのですか？
A.Gacktオフィシャル コミュニティ メンバーズ サイトをご覧いただく際に必要となります。以下の「ログインはこちら」を クリックして頂きますと、 自動的にIDとパスワードを入力するためのダイヤログボックスが表示されますので、 そちらにプロバイダーから付与されておりますID、パスワードを入力して頂きまして、Gacktオフィシャル コミュニティ メンバーズ サイトへアクセスして頂きます。
Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方はこちら(ログインはこちら)
BIGLOBE会員の方はこちら(ログインはこちら)
@nifty会員の方はこちら(ログインはこちら)
OCN会員の方はこちら(ログインはこちら)
So-net会員の方はこちら(ログインはこちら)
プロバイダーから付与されているIDとパスワードを入力しているのにログインできません。
A.ログインができず、エラーが出てしまう場合は以下の点をご確認ください。(1) ID・パスワードは半角（大文字・小文字は区別されます）で入力していますか？
全角で入力すると認識されません。必ず半角で入力してください。
Windowsをご利用の場合は、Alt+半角/全角キー
Macintoshをご利用の場合は、コマンドキー+スペースキー
で、半角/全角の切り替えができます。大文字で入力したい場合は、いずれもShiftキーを押しながら入力してください。
また、Caps LockがONになっている場合はOFFにして頂いて、入力の方をお願い致します。
例） 全角文字＝１２３４５６７８９０＠ＡＢＣｄｅｆ
半角文字＝1234567890@ABCdef
4.退会
退会する方法を教えて下さい。
A.退会方法につきましては、お客様ご自身でWeb上から手続きを行って頂く形となります。下記のリンク先より退会手続きを行って頂きますようお願い致します。
YAHOO!ファンクラブ - BIGLOBE - @nifty - OCN - So-net
5.お問い合わせ
Webコンテンツに関する問い合わせはどこにすればいいですか？
「Gacktオフィシャル コミュニティ メンバーズ サイト」サイト内コンテンツに関するお問い合わせはサポートフォームからお願い致します。※コンテンツに関する質問、入会・ログイン・退会等以外のお問い合わせにはお答えできない場合がございます。また、よくあるお問い合わせについてはQ&Aでお答え致します。